广发银行深圳分行：上门作事暖东谈主心 金融助残显担当

近日，广发银行深圳龙岗支行职责主谈主员主动上门为入院罅隙东谈主士客户办理银行卡业务，以高效专科的作事赢得客户歌颂，彰显了金融机构作事社会的牵累与温度。

据悉，客户刘先生（假名）因突发疾病入院调养，恰逢一笔残疾东谈主迥殊扶助行将披发，但因未办理收款银行卡而堕入窘境。得知情况后，龙岗支行赶快行为，立即驱动“迥殊客户绿色通谈”，安排业务主干捎带出动末端树立及开户辛劳前去病院。

在病房内，职责主谈主员严格死守业务设施，仔细核验刘先生身份信息，全程相同其完成身份核验、署名证明等经由。仅用了20分钟，便顺利完成银行卡开户业务，切实处理了客户的燃眉之急。“没念念到入院时间还能享受到如斯贴心的作事，果真太感谢你们了！”刘先生对职责主谈主员的高效专科暗示真心感谢。

业务办理完成后，职责主谈主员未立即离开，而是和谐刘先生行将收到的补贴，用阳春白雪的话语老师了补贴到账查询、银行卡安全使用及珍重电信糊弄等金融学问，教唆客户妥善维持个东谈主信息，遇疑问实时相关银行客服。致密入微的作事赢得家属高度认同。

当作作事民生的伏击力量，广发银行深圳分行永远秉握“以客户为中心”的作事理念，聚焦老年东谈主、罅隙东谈主士等迥殊群体的金融需求，通过开发绿色通谈、优化网点才略、开展上门作事等举措，握续培植金融作事的可得性与镇静度。明天，深圳分行将陆续践行社会牵累，以更优质的金融作事惠及更多群体。

实施